ChatGPT 升級成「網頁代理人」:AI 瀏覽器功能解放雙手,實現完整網頁操作

自從大型語言模型 (LLM) 具備聯網能力後,AI 的角色就不再僅限於文本生成。OpenAI 及其競爭對手正在積極開發一項突破性功能——讓 AI 能夠像人類一樣,在瀏覽器中執行複雜的、跨步驟的任務。這種被業界稱為 「AI 瀏覽器」或「網頁操作代辦」(Web Action Agent)的功能,讓 ChatGPT 不僅能瀏覽網頁,更能控制頁面元素、開啟或關閉分頁(Tabs)、點擊連結,實現更完整的自動化操作。

🤖 從「閱讀者」到「執行者」:突破式的功能升級

https://openai.com/zh-Hant/index/introducing-chatgpt-atlas/?video=1129227761

傳統的 AI 聯網功能只能提取網頁上的資訊。但新一代的 AI 瀏覽器,透過整合視覺模型和動作規劃 (Action Planning) 模型,徹底改變了使用者與網路的互動方式:

  • 複雜任務自動化: 用戶可以下達高階指令,例如:「幫我在三家旅遊網站上比較倫敦到東京的機票價格,並在結果頁中篩選出轉機次數最少的選項。」AI 會自動打開多個分頁、輸入查詢條件、點擊「比較」按鈕,並在不同網站間跳轉。
  • 視覺理解與控制: AI 不僅理解網頁代碼,還能「看到」頁面佈局。它能根據視覺元素(如圖標、按鈕或輸入框的相對位置)來確定點擊目標,而非僅僅依賴於 HTML 標籤。
  • 分頁管理(Tab Control): AI 能夠在不干擾主要任務的情況下,開啟新的分頁查找補充資料,或關閉已完成任務的分頁,模擬高效能人類操作者的工作流程。

[Image illustrating the ChatGPT interface with multiple browser tabs open, showing the AI actively controlling elements like input fields and buttons on a website.]

💡 應用場景:企業級效率工具與個人助理

這種網頁操作代辦功能,對企業和個人使用者都具備巨大潛力:

  • 企業自動化: 可用於自動填寫報表、跨系統數據錄入(例如從 Excel 複製數據到 CRM 系統)、或定時監測競爭對手網站的價格變動。
  • 個人生產力: 自動完成複雜的線上購物流程、預訂飯店或機票、或在多個郵箱中搜索特定資訊並彙總。

⚠️ 安全與穩定性:待克服的技術與倫理挑戰

儘管前景廣闊,這項技術的商業化仍面臨挑戰:

  • 錯誤容忍度: 網頁結構經常變化,AI 必須具備高度的錯誤容忍度,才能在網頁元素變動時,仍能維持任務執行不中斷。
  • 安全與權限: 由於 AI 將獲得直接操作用戶帳戶和敏感資料的權限,數據安全、權限管理防止惡意自動化將是 OpenAI 和其他開發商必須嚴格解決的倫理和技術問題。

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